| 販売業者 | ベストエフォート株式会社 |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 北山美樹広 |
| 郵便番号 | 169-0075 |
| 住所 | 東京都新宿区高田馬場3-4-13 日鉄ビル405 |
| 商品代金以外の料金の説明 | 1.ゆうメールによる無料配送 【ゆうメール利用可】の対象商品で「ゆうメール」配送を選択した場合は、送料無料です。 2.宅配便(対面受渡）による全国一律540円配送「ゆうメール」で配送できない商品は、こちらの配送方法となります。【ゆうメール利用可】の対象商品でも、宅配便による配送を希望された場合は、有料となりますのでご了承ください。3. 代金引換ヤマト便もしくはゆうパックによる代金引換配送となります。商品代引決済の場合は、販売価格、送料とは別に一律324円の決済手数料がかかります。(代金引換は現在一時休止しております） |
| 申込有効期限 | お振込による決済をお選びになったお客様につきましては、ご注文後14日以内となります。ご注文後14日以内にご入金が確認できない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 |
| 不良品 | 全数の品質検査を厳しく行っておりますが、万一、不良品があった場合は、速やかにご連絡ください。 良品への交換もしくは返金を受け付けますので、不良品を着払いで当社までお送りください。 返品・交換の期間は、商品到着後30日以内となっております。30日を過ぎますと、不良品であったとしても、返品・交換はできませんのでご注意ください。 返品をご希望の場合、商品の不具合の場合は、商品代金（税込）、送料、振込手数料（銀行振込を選択された場合）、代引手数料（決済手数料と表示）の全てを返金いたします。 お客様都合による返品の場合は、商品代金（税込）のみの返金となります。送料、振込手数料、代引手数料は返金できませんのでご注意ください。（代金引換は現在一時休止しております） |
| 販売数量 | 各1個から購入が可能です。品切れの場合は「カートに入れる」の表示が「SOLD OUT」に変わります。 |
| 引渡し時期 | 定休日や臨時休店日、年末年始、ゴールデンウィークなどの特別な場合を除き、クレジットカードによる午前中までのご注文は、通常、翌営業日に発送致します。代金引換の場合は、通常1〜3日以内に発送いたします。銀行振込によるご注文の場合は、振込確認の完了後、1〜3日以内に発送いたします。発送まで3日以上掛かる場合には別途ご連絡致します。（代金引換は現在一時休止しております） |
| お支払い方法 | クレジットカード(VISA, MASTER, DINERS）、銀行振込、商品代引が選べます。お支払い方法によっては、振込手数料、代引手数料（決済手数料と表示されます）がかかる場合があります。（代金引換は現在一時休止しております） |
| お支払い期限 | 銀行振込については、ご注文後14日間となります。14日を超えますと自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。 |
| 返品期限 | 商品到着後30日以内となっております。交換についても商品到着後30日以内となっております。 |
| 返品送料 | 商品の不具合による返品・交換は、弊社にて負担します。着払いにて返送願います。お客様都合による返品・交換につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。 |
| 屋号またはサービス名 | WineLovers.jp ワインラヴァーズ |
| 電話番号 | 03-6908-7574 営業時間 月〜金 9:30〜17:00（土日祝祭日およびゴールデンウィーク、夏期・年末休暇を除く。eメールは24時間受け付けております） |
| 公開メールアドレス | info@winelovers.jp |
| ホームページアドレス | http://www.besteffort.co.jp |
｜お支払い方法
■クレジットカード
■銀行振込（ジャパンネット銀行）
振込手数料はお客様負担となります。
■銀行振込（楽天銀行）
振込手数料はお客様負担となります。
■銀行振込（ゆうちょ銀行）
振込手数料はお客様負担となります。
ゆうちょ銀行同士でのお振込の場合は以下の番号となります。
【記号】10320 【番号】22987121
■全額ポイント利用
全額をポイントでお支払いの時に選択してください。
当店では、ショップポイントをご利用いただけます。
｜配送方法・送料について
■宅配便
「ゆうメール利用可」の商品のみを購入される場合は、ゆうメールによる無料配送をおすすめします。
ヤマト便、もしくはゆうパック、レターパック、はこBOON(ヤマト便）による有料の配送方法です。配送業者は、商品により異なりますので、選択はできません。どの配送方法も追跡番号付きで、配達員の手渡しによる配達となります。
税込み5,400円以上のお買い上げで送料無料となります。
■無料配送（ゆうメール）
【ゆうメール利用可】商品のみご利用可能です。
原則、12:00までのご注文は、翌営業日に発送いたします。
離島など一部の地域を除き、通常、商品を発送してから1日から3日で到着いたします。